Términos de Servicio
1. El servicio
Que Comemos Hoy ("QCH", "el servicio") es una aplicación web progresiva (PWA) que utiliza inteligencia artificial para sugerir cenas semanales personalizadas según las preferencias y restricciones dietarias de cada familia. El servicio es operado por Javier Ramírez, con domicilio en Buenos Aires, Argentina.
2. Aceptación
Al acceder y usar QCH, aceptás estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el servicio. El uso continuo luego de cambios en estos términos implica aceptación de las modificaciones.
3. Cuenta y acceso
- El acceso requiere autenticación con una cuenta de Google.
- Sos responsable de mantener la seguridad de tu cuenta.
- Podés tener una sola cuenta por dirección de email.
- Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que violen estos términos.
4. Plan gratuito y límites
El plan gratuito permite hasta 7 cenas planificadas por mes calendario. Al superar este límite, el servicio se restringe hasta el mes siguiente o hasta que actives el Plan Familiar.
5. Uso aceptable
- Usar el servicio para planificación de comidas doméstica y personal.
- No automatizar solicitudes masivas a la API.
- No intentar acceder a datos de otros usuarios.
- No usar el servicio para fines comerciales sin autorización previa.
6. Sugerencias de IA
7. Disponibilidad
Nos esforzamos por mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos uptime del 100%. Podemos realizar mantenimientos programados o no, y no somos responsables por pérdidas derivadas de interrupciones del servicio.
8. Modificaciones y terminación
Podemos modificar o discontinuar el servicio en cualquier momento. Notificaremos cambios importantes con al menos 15 días de anticipación por email. Podés eliminar tu cuenta y datos en cualquier momento escribiéndonos.
Política de Privacidad
1. Qué datos recopilamos
- Email y nombre: obtenidos de tu cuenta Google al iniciar sesión.
- Datos de familia: nombres, edades, dietas y restricciones que vos ingresás voluntariamente.
- Historial de cenas: las planificaciones semanales y listas de compras generadas.
- Datos de uso: cantidad de planificaciones por mes, plan activo.
- Datos de pago: email y estado de la transacción. No almacenamos datos de tarjetas.
2. Cómo usamos tus datos
- Proveer y personalizar las sugerencias de cenas.
- Gestionar tu cuenta, plan y límites de uso.
- Enviarte notificaciones push semanales (solo si las habilitaste).
- Procesar y verificar pagos.
- Mejorar el servicio (en forma agregada y anónima).
3. Con quién compartimos datos
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo con los proveedores de infraestructura necesarios para operar el servicio:
- Cloudflare: hosting, base de datos D1 y workers (servidores en EE.UU./UE).
- Google: autenticación OAuth2 e IA (Gemini API).
- MercadoPago: procesamiento de pagos en pesos argentinos.
- LemonSqueezy / Stripe: procesamiento de pagos internacionales en USD.
4. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminás tu cuenta, eliminamos todos tus datos dentro de los 30 días siguientes a tu solicitud.
5. Tus derechos
- Acceso: podés solicitar una copia de tus datos.
- Corrección: podés modificar tus datos directamente en la app.
- Eliminación: podés solicitar el borrado total de tu cuenta y datos.
- Portabilidad: podés solicitar tus datos en formato legible.
Para ejercer estos derechos escribinos a hola@qch.com.ar.
6. Cookies y almacenamiento local
QCH usa localStorage del navegador para guardar tu sesión activa (token de Google) y preferencias de idioma. No usamos cookies de seguimiento ni publicidad de terceros.
7. Seguridad
Toda comunicación entre el frontend y el servidor se realiza por HTTPS. Los tokens de autenticación se verifican en cada solicitud. La base de datos se encuentra en la infraestructura de Cloudflare con acceso restringido.
8. Menores de edad
QCH está diseñado para ser usado por adultos. No recopilamos datos de menores de 13 años de forma directa. Los datos de integrantes menores de la familia son ingresados por el adulto responsable de la cuenta.
Política de Pagos
1. Plan Familiar
El Plan Familiar permite planificaciones ilimitadas durante 30 días desde la fecha de pago. El precio varía según la moneda:
- Argentina (ARS): $7.860 pesos por mes (IVA incluido), pagado vía MercadoPago.
- Internacional (USD): USD 4,99 por mes, pagado vía LemonSqueezy.
2. Renovación
El plan no se renueva automáticamente. Al vencer el período, la cuenta vuelve al plan gratuito. Para continuar, debés realizar un nuevo pago.
3. Reembolsos
Si el servicio presenta fallas graves que impidan su uso dentro del período pago, podés solicitar un reembolso total dentro de los 7 días siguientes al pago escribiéndonos a hola@qch.com.ar. Evaluamos cada caso individualmente.
4. Precios
Los precios pueden actualizarse periódicamente. Notificaremos cambios por email con al menos 15 días de anticipación. El precio al momento del pago es el vigente.
Contacto
Para consultas sobre estos términos, solicitudes de datos o cualquier otra cuestión legal:
- Email: hola@qch.com.ar
- Responsable: Javier Ramírez
- Domicilio: Buenos Aires, Argentina
- App: www.qch.com.ar